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Transporteur : LA POSTE
Type d'envoi :
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Le N° de suivi colis vous sera transmit par email le jour de l'expédition du colis.
Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine, étiqueté et en bon état, propre à sa recommercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour. Vous disposez donc de 7 jours pour nous signaler que vous souhaitez vous rétracter.
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Adresse de réexpédition :
Société WEB-ENJOY
167, rue du Cimetière
62232 ANNEZIN