Conformément à l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de votre commande, pour retourner tout article ne vous convenant pas, dans son emballage d'origine, étiqueté et en bon état, propre à sa recommercialisation et demander l'échange ou le remboursement sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Vous disposez donc de 14 jours pour nous signaler que vous souhaitez vous rétracter. 

Les frais de retour sont à la charge du client.

Vous pouvez nous retourner le ou les articles en colissimo simple(sans signature), via la Poste, à l'adresse suivante :

SOCIETE WEB-ENJOY

167, rue du Cimetière

62232 ANNEZIN

Il est préférable de nous renvoyer le tout dans un emballage personnel(carton ou enveloppe) plutôt que de payer l'emballage carton de La Poste.

Votre colis de retour doit obligatoirement être accompagné de la facture(ou copie) pour pouvoir être traité. Les colis qui nous seront retournés sans facture ne seront ni échangés ni remboursés. 

Merci d'indiquer sur la facture, le motif du retour ainsi que les nom et taille de l'article de remplacement(en cas d'échange).

Délai de remboursement : Nous sommes tenus de vous rembourser au plus tard dans les 15 jours suivant la date de votre rétractation. Nous l'effectuons dans les 2/3 jours suivant la réception du retour.